Toyota Jacob Schaap in Lelystad

(Junior) Service Adviseur/Host

Toyota Jacob Schaap in Lelystad is op zoek naar een (Junior) Service Adviseur/Host, voor 24 uur per week, die plaats neemt achter onze balie om klanten te ontvangen en de telefoon aan te nemen.

Wat ga je doen?


 We zijn op zoek naar een klantvriendelijke collega die ons team komt versterken. In deze functie ben jij dé schakel tussen de klant en de werkplaats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van de uitgevoerde werkzaamheden, planning en facturatie. 

 

Kortom, alles wat in de werkplaats gebeurt aan de auto van de klant verwerk jij administratief en bespreek jij met de klant.
Vanzelfsprekend draait het in deze rol om een goede communicatie en klanttevredenheid.

Je werkzaamheden zijn o.a.:

 

  • Ontvangen van klanten, probleem of behoefte bepalen en afstemmen met de klant wat er moet gebeuren aan de auto;
  • Inplannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;
  • Voortgang bewaken en de klant op de hoogte houden van de planning;
  • Aanmaken van werkorders;
  • Bespreken van de factuur en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.

 

Wie ben jij?


 Als (Junior) Service Adviseur/Host kom je te werken in een team van gedreven en enthousiaste collega’s. Je kunt het overzicht bewaren, ook als het plotseling erg druk is aan de balie of telefoon.

Je herkent jezelf in het volgende profiel:

 

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met de autobranche;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Nauwkeurig en servicegericht;
  • Je hebt een prima beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, beheersing van de Engelse taal is een pre;
  • Je bent voor 24 uur per week beschikbaar, de maandag is een vaste werkdag;
  • Je hebt bij voorkeur minimaal 1 à 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.

 

Wat bieden wij?

Toyota Jacob Schaap is onderdeel van Autobedrijven Jacob Schaap. Een prachtig familiebedrijf met meerdere locaties en dealerschappen. Naast ruimte voor persoonlijke ontwikkeling bieden we je een baan waarbij je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheden krijgt. We bieden je een fijne werkomgeving, marktconform salaris en geode secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. een goede pensioenregeling en personeelskorting).


Enthousiast geworden?
Reageer dan snel! Stuur een korte motivatiebrief plus je CV naar hrm@jacobschaap.nl


Voor nadere informatie over deze functie kun je contact opnemen met Raimondo ter Haak op telefoonnummer 0320-752626.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


Soort dienstverband: Parttime
Verwacht aantal uur: 24 per week
Rooster: Dagdienst
Soorten aanvullende vergoedingen: Vakantiegeld
Opleiding: MBO (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek

Leeuwarden
058 265 5000

Drachten
0512 511 255

Sneek
0515 419 618

Nieuwsupdate

Mis geen exclusieve uitnodigingen, acties en nieuwsberichten!
Meld u aan voor de Jacob Schaap Nieuwsbrief.